Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées au moyen du formulaire est TDM Électricité.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire àTeddydms.pro7@gmail.comou appeler le 07 62 99 82 50.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes sont collectées :

• votre nom complet ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail ;
• le contenu de votre message et les informations que vous choisissez d’y inclure.

Merci de ne pas transmettre de données sensibles ou sans rapport avec votre demande.

Finalités du traitement

Ces informations sont utilisées uniquement pour :

• prendre connaissance de votre demande ;
• vous recontacter par téléphone ou par e-mail ;
• répondre à vos questions et étudier votre projet ;
• préparer un rendez-vous ou un devis lorsque vous en faites la demande.

Les données du formulaire ne sont pas utilisées pour envoyer des communications publicitaires, ne sont pas vendues et ne font l’objet d’aucune décision automatisée ou opération de profilage.

Base légale

Le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lorsque vous sollicitez des informations, un rendez-vous ou un devis.

Caractère obligatoire des informations

Les champs du formulaire sont nécessaires pour identifier votre demande et vous répondre. Sans ces informations, votre demande ne pourra pas être traitée au moyen du formulaire. Vous pouvez néanmoins contacter directement TDM Électricité par téléphone.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à TDM Électricité et, si cela est techniquement nécessaire, aux prestataires intervenant dans l’hébergement du site ou l’acheminement des messages. Ces prestataires ne peuvent pas utiliser vos données pour leurs propres finalités.

Durée de conservation

Si votre demande ne débouche pas sur une prestation, les informations sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement, puis au maximum trois ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact.

Si une relation contractuelle est conclue, les données nécessaires peuvent être conservées pendant sa durée, puis archivées pendant les délais imposés par les obligations légales, comptables ou la défense de droits en justice.

Sécurité

TDM Électricité met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, et d’empêcher tout accès non autorisé.

Vos droits

Selon votre situation et dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données personnelles ;
• leur rectification ou leur effacement ;
• la limitation de leur traitement ;
• la portabilité des données que vous avez fournies.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant àTeddydms.pro7@gmail.com. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après avoir contacté TDM Électricité, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à laCNIL.

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être modifiée si le formulaire, les prestataires techniques ou les traitements de données évoluent. La date affichée en haut de la page permet d’identifier la version applicable.